PRIVACY NOTICE
Identification of the Responsible.
In accordance with the provisions of the Federal Law on Protection of Personal Data in Mexico, MARCELA SOLANA TOSTADO (hereinafter the Responsible), declares to be a person with sufficient legal capacity, domiciled at Av. Vallarta 3120, Colonia Vallarta San Jorge, Guadalajara Jalisco, CP 44690, makes this Privacy Notice Practices public, stating that the information that you provide is treated with strictly confidential, making a permanent effort to safeguard it.
Personal Data and Purpose.
The Responsible obtains directly from the User or Client (hereinafter the Owner), the personal data that are necessary in order to offer, sell and deliver the products described on the website www.marcelasolana.com (the "Website") and services additionaly offered.
The categories of personal data to be collected are:
(i) ID information,
(ii) Contact details,
(iii) Bank details.
Personal data may include Name, Email, Shipping Address, Tax Address and Taxpayers ID, Telephone, Bank information, in case the payment of any product is perform by this.
Use of Cookies
When the Owner visits the website of the Responsible, there may be occasions when the Responsible collects and stores information related to your visit, this record is anonymous through the technology called "cookie". A "cookie" is a computer element that an internet page can send to the user's internet browser, which will store it on the user's computer hard drive. Cookies provide us with the time and duration of your stay on the site, as well as the previous site from which you accessed to ours. This information makes it possible to measure the activity of the site and thus adjust it to the needs of the Clients. At any time, the Owner can block cookies by modifying the configuration of his internet browser in accordance with the option that the Responsible's own internet pages give him from the first moment that the Owner Accesses.
Transfers of Personal Data
The Responsible commits not to transfer the personal data of the Owner to third parties without their consent, except in the case of any of the exceptions provided in article 37 of the Mexican Law, such as:
I. When the transfer is provided for in a Law or Treaty to which Mexico is a party;
II. When the transfer is necessary for the prevention or medical diagnosis, the provision of health care, medical treatment or the management of health services;
III. When the transfer is made to holding companies, subsidiaries or affiliates under the common control of The Responsible, or to a central company or to any company of the same group of The Responsible that operates under the same internal processes and policies;
IV. When the transfer is necessary by virtue of a contract entered into or to be entered into in the interest of the owner, by the Responsible Party and a third party;
V. When the transfer is necessary or legally required for the safeguarding of a public interest, or for the procurement or administration of justice;
VI. When the transfer is necessary for the recognition, exercise or defense of a right in a judicial process, and
VII. When the transfer is necessary for the maintenance or fulfillment of a legal relationship between the Responsible Party and the owner.
Request for Access, Rectification, Cancellation or Opposition of Personal Data (ARCO Request)
The personal data of the Owner is treated in accordance with the applicable and current legislation in Mexico, for this reason we inform you that the Owner have at all times the right to access, rectify, cancel or oppose the treatment given to their personal data ( the “ARCO” Rights); rights that you may enforce by written request through the personal data department at the following email: avisodeprivacidad@carsol.mx.
The request for the exercise of the "ARCO" Rights must indicate the name and email address or address where the Owner wishes to receive the information that we send him in relation to the procedure, and must be accompanied by the ID documents and / or the personality of the legal representative.
Likewise, it must include a clear and precise description of the personal data to which it is intended to exercise any of the "ARCO" rights, as well as any other element that allows us to identify or locate the personal data. In the case of "rectification" of their personal data, the Owner must indicate the exact modification that they are seeking to make and submit together with their request and the documentation that supports the request.
The deadline to respond to your request will be within 20 days after the one in which the personal data department received it.
We ask you to consider that for your protection and benefit, we may request documentation proving the corrections to the data that you wish to access, rectify and / or cancel or those that you wish to oppose, it is possible that The Responsible may not cancel or block all personal data with the laws that apply to it, and the exercise of your ARCO Rights is free, with the understanding that the Responsible may request the payment of only justified shipping costs or costs of reproduction of the information that you requested.
Revocation of consent for the use of your Personal data
The Owner may revoke the consent that has been granted for the processing of their personal data through the procedure established in the previous point, however, it is important to keep in mind that not in all cases your request can be made or terminate the use immediately, since it is possible that, due to some legal obligation, it is required to continue processing personal data. Likewise, the Owner must consider that, for certain purposes, the revocation of his consent will imply that the service he requested cannot continue to be provided.
Modifications to this privacy notice.
This privacy notice may be modified from time to time by the Responsible. The modifications will be duly informed through the Website www.marcelasolana.com or through any other media that the Responsible determines for that purpose.
*Last update May 2021.
AVISO DE PRIVACIDAD
Identificación de La Responsable.
De acuerdo con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares MARCELA SOLANA TOSTADO (en adelante La Responsable), declara ser una persona física con capacidad legal suficiente, con domicilio en Av. Vallarta 3120, Colonia Vallarta San Jorge, Guadalajara Jalisco, C.P. 44690, hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad, manifestando que la información que proporciona es tratada de forma estrictamente confidencial, haciendo un esfuerzo permanente para salvaguardarla.
Datos Personales y Finalidad.
La Responsable recaba directamente del Usuario o Cliente (en adelante El Titular), los datos personales que son necesarios con el objeto de ofrecer, vender y entregar los productos descritos en el página www.marcelasolana.com (el “Sitio Web”) y servicios adicionales ofrecidos.
Las categorías de datos personales a recabar y sujetos a tratamiento son:
(i) Datos de identificación,
(ii) Datos de contacto,
(iii) Datos bancarios.
Los datos personales pueden incluir Nombre, Correo Electrónico, Dirección de envío de los productos adquiridos en el Sitio Web, Domicilio Fiscal y Registro Federal de Contribuyentes para facturación, Teléfono, Información de tarjeta de bancaria, en caso de que el pago de algún producto se realice por éste medio.
Uso de Cookies
Cuando el Titular visita la página en internet de La Responsable, podrá haber ocasiones en que La Responsable recabe y almacene información relativa a su visita, éste registro es anónimo a través de la tecnología denominada “cookie”. Una “cookie” es un elemento informático que una página de internet puede enviar al navegador de internet del usuario, el cual lo almacenará en el disco duro de la computadora del usuario. Las “cookies” nos proporcionan la hora y duración de su estadía en el sitio, así como el sitio anterior desde el que accedieron al nuestro. Esta información permite medir la actividad del sitio y así ajustarlo a las necesidades de los Clientes. En todo momento, el Titular puede bloquear las cookies modificando la configuración de su navegador de internet de acuerdo con la opción que las propias páginas de internet de La Responsable le dan desde el primero momento en que el Titular Accede a las mismas.
Transferencias de Datos Personales
La Responsable se obliga a no transferir los datos personales del Titular a terceros sin su consentimiento, salvo cuando se trate de alguna de las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, que a continuación se enlistan:
I. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
II. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
III. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de La Responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de La Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
IV. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por La Responsable y un tercero;
V. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
VI. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
VII. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre La Responsable y el titular.
Solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de Datos Personales (Solicitud ARCO)
Los datos personales del Titular son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que el Titular tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales (los Derechos “ARCO”); derechos que podrá hacer valer por solicitud escrita a través del departamento de datos personales en el siguiente correo electrónico:avisodeprivacidad@carsol.mx.
La solicitud para el ejercicio de los Derechos “ARCO” deberá indicar el nombre y dirección de correo electrónico o domicilio en donde el Titular desea recibir la información que le hagamos llegar en relación con el trámite, y debe estar acompañada del o los documentos con los que se acredite su identidad y/o la personalidad de su representante legal (Adjuntando carta poder simple otorgada ante dos testigos en caso de que la solicitud sea promovida a través de su representante legal).
Asimismo, deberá incluir una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos “ARCO”, así como cualquier otro elemento que nos permita identificar o localizar los datos personales. Cuando se trate de “rectificación” de sus datos personales, el Titular deberá indicar cuál es la modificación exacta que busca realizar y presentar junto con su solicitud la documentación que soporte la petición.
El plazo para dar respuesta a su solicitud será dentro de los 20 días siguientes a aquel en que el departamento de datos personales haya recibido la solicitud.
Le pedimos que considere que por su protección y beneficio, es posible que le solicitemos documentación que acredite las correcciones a los datos que desee acceder, rectificar y/o cancelar o aquellos a los que desee oponerse, es posible que La Responsable no pueda cancelar o bloquear la totalidad de los datos personales con las leyes que le sean aplicables, y el ejercicio de sus Derechos ARCO es gratuito, en el entendido que La Responsable podrá solicitarle el pago únicamente de los gastos justificados de envío o costos de reproducción de la información que solicite.
Revocación del consentimiento para el uso de sus datos personales
El Titular puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante el procedimiento establecido en el punto anterior, sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que, por alguna obligación legal, se requiera seguir tratando datos personales. Así mismo, El Titular deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no se le pueda seguir prestando el servicio que solicitó.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Este aviso de privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por La Responsable. Dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través del Sitio Web www.marcelasolana.com o mediante cualquier otro medio de comunicación que La Responsable determine para tal efecto.
*Última actualización mayo de 2021.